엘리시안

엘리시안 강촌

검색

자주 묻는 질문

엘리시안 리조트에 대해 무엇이 궁금하세요?

고객 여러분이 자주 하는 질문을 속 시원하게 해결해드립니다.

공지사항 검색 11
  • [스키]엘리시안 강촌 스키장 시설물은 어떻게 구성되어 있나요?
    답변 엘리시안 강촌 스키장은 중, 상급자 위주의 스키하우스 존과 초급자 위주의 서브하우스 존으로 나누어 집니다.

    1. 스키하우스
    - 스키대여 (문의 ☎ 033-260-2872)
    HEAD 및 ROSSIGNOL 카빙스키 1,200대를 대여, 부츠건조기 2대. (120족 동시 건조)

    - 보드대여 (문의 ☎ 033-260-2874)
    HEAD 및 KILLER-LOOP 500대를 대여, 부츠건조기 1대.(60족 동시 건조)

    - 스키복대여 (문의 ☎ 260-2876)
    일반고객용으로 ROSSIGNOL 스키복 250벌을 대여, 단체고객용으로 100벌(신규도입)을 대여.

    - 스키수리실 (문의 ☎ 260-2874)
    WINTERSTEIGER사 SNB80 수리기와 WAXZET 90 왁싱기로 바닥수리, 사이드엣지수리, 왁싱. ULTRA CAM 부츠확장기로 부츠성형을 실시, 바인딩부착 및 폴줄이기 등 서비스 제공.

    2. 서브하우스
    - 스키대여실 (문의 ☎ 033-260-2873)
    HEAD 및 ROSSIGNOL 카빙스키 1,000대를 대여, 부츠건조기 2대. (120족 동시 건조) 플레이트, 부츠, 폴 부분품 대여.

    - 보드대여실 (문의 ☎ 033-260-2873)
    HEAD 및 KILLER-LOOP 스노우보드 200대를 대여, 부츠건조기 1대. (60족 동시 건조) 부분품 대여는 부츠에 한하여 실시.

    - 스키복대여실 (문의 ☎ 033-260-2873)
    ROSSIGNOL 스키복 200벌을 대여.

    - 단체대여소 (문의 ☎ 033-260-2873)
    ROSSIGNOL 스키 700대 대여, 부츠건조기 2대. (120족 동시 건조)

     

  • [스키]리조트내에 분실물 센터는 어디에 있나요?
    답변

    분실물 문의는 스키하우스2층 앞 광장의 종합안내센터에서 받고 있습니다. 전화를 통해서도 분실물 접수를 받고 있습니다.

    야간시간 이후에 찾아가시지 않은 분실물은 콘도 프런트 데스크에 모아서 보관하고 있습니다.

    ( 분실물 문의 ☎ 033-260-2345~6 )    

     

  • [스키]리조트내에 눈썰매장이 있나요??
    답변 눈썰매장은 콘도미니엄 바로 옆에 위치하고 있으며, 12 중순부터 2 말까지 운영합니다.
    - 운영 시간 : 오전권 09 ~ 12, 오후권A 12 ~ 15, 오후권B 15~18, 야간권 19 ~ 22, 18~19 Break 타임 

     

  • [스키]장비 렌탈은 어떤것이 포함되어 있나요?
    답변 스키 장비는 플레이트, 부츠, 폴을 포함하며, 보드 장비는 데크, 부츠를 포함합니다  

     

  • [스키]오전권, 오후권, 주간권, 야간권이 왜 없나요?
    답변

    올해는 고객님의 편의를 위해서 SMART 요금제를 시행하고 있습니다 SMART 요금제는 고객님이 원하시는 시간대별로 이용하실 수 있는 요금제이며,

    권종은 3시간권, 4시간권, 6시간권, 8시간권이 있습니다.

    또한 장비렌탈 및 의류착용 등의 시간을 고려하여 추가로 20분을 드리고 있습니다 

     

  • [스키]시즌권의 이용 기간은 어떻게 되나요?
    답변 시즌권 구입 기간은 권종별로 상이 합니다.   

    - 전일권 : 스키장 개장일 ~ 폐장일 시간 이용 가능
    - 주중권 : 스키장 개장일 ~ 폐장일 주중  전시간 이용 가능 (, , 공휴일 제외)
    - 야심권 : 스키장 야간 개장일 ~ 야간 폐장일 18:30 ~ 03 (12.15 ~ 2.24 상시 운영) 

    - 심야권 : 스키장 심야 개장일 ~ 심야 폐장일 21:30 ~ 03 (12.15 ~ 2.24 상시 운영)
  • [스키]스키장 운영 시간은 어떻게 되나요?
    답변

     

    17/18 시즌 기준

    주간 : 09:00 ~17:00(8H) 

    정설 : 17:00 ~ 18:30(1.5H)

    야간 : 18:30 ~24:00(5.5H)-드래곤 슬로프 오픈과 동시에 야간운영

    심야 : 21:30 ~ 03:00(5.5H)

    백야 : 23:30 ~ 03:00(5.5H)

    - 심야/백야 연장 : 금/토/공휴일 전일 : 종료시간 05시


     

     




     

     

  • [스키]심야시즌권 사용 기간은 어떻게 되나요?
    답변 스키장 운영 시간은 기간 별로 상이하며, 스키장 정설 시간은 17 ~ 18 30분까지 입니다.

    * 주간 운영 : 09 ~ 17 / 야간운영 : 09 ~ 24 (심야 미운영 기간 운영)

    * 심야 운영 : 09 ~ 03 (12.15 ~ 02.24 상시 운영)
  • [스키]스키장 OPEN과 폐장일은 어떻게 되나요?
    답변 스키장 오픈일은 매년 기상 상황에 따라 유동적이나, 엘리시안 강촌 스키장의 경우 매년 11 24일 전후로 개장하여, 3월 초순 폐장합니다.
  • [스키]시즌권 발급 장소와 절차는 어떻게 되나요?
    답변

    시즌권 발급은 택배 수령, 현장 수령 두가지로 운영됩니다.  

    택배 수령 (11월 이전 구입) 의 경우는 반드시 사전에 구비 서류 (사진 등)를 제출 하셔야 되며, 사전 택배 수령 신청을  하셔야 됩니다. 

    현장 수령은 스키장 Open 일주일 전부터 콘도 옆 굿서비스센터에서 가능하며, 반드시 본인이 내장하셔야 발급 받으실 수 있습니다. 

    구비 서류 (사진 등)를 사전에 제출하지 않으시면 발급이 지연될 수 있으니, 반드시 사전에 구비 서류 제출을 부탁드립니다.      

     

1 2  
QUICK MENU
강촌
TODAY. Sun
16.8℃
제주
TODAY. Sun
19.3℃